淘宝自动发货的虚拟产品,淘宝自动发货的虚拟产品怎么设置

和淘宝抗战第106天

上海全面封城,淘宝竟然还自动收货???

前不久,在淘宝下了两万块的单,和卖家约定五月底发货,适逢上海疫情也就没催发货,也没注意交易进展信息。

到了六月中,陆续收到京东买的货了,发现物流基本恢复,并且国务院也三令五申要保障物流运输。

然后我也开始催促淘宝卖家发货,其总是以疫情为由拒绝发货,到七月中左右仍不发货,无奈申请退款。

申请退款时,我才注意到这笔交易已经完成,卖家已于5.20前就拿到货款。

我非常不解,因为多年网购,我从不看交易进展如何,我都没收到货,如何交易完成。于是咨询淘宝客服,客服反馈淘宝有自动收货规则所以交易完成。

既然如此也没则,根据淘宝客服指引申请退款,结果客服反馈卖家保证金不足,不能完成退款。。。。

唉,血泪教训啊,各位网友时刻关注交易进展啊,尤其是淘宝上买东西。

后面淘宝就不管了,无奈只能自己想办法,申请向我公开卖家身份证和营业执照,结果淘宝只有个名字,连身份证和营业执照都没备案,后续也不好报警,也不能诉讼。。。。

我总结一下和淘宝碰到的坑:

坑一,自动收货规则,会被不良卖家利用,如果不持续关注动态,可能会进坑;

坑二,保证金制度,审查不到位,结果买家遭殃,此处可引入保险公司进行担保马爸爸还交不起保费吗;

坑三,售后服务体系不完整,不能最终解决买家所碰到的问题;

坑四,卖家备案信息不全,没有有效证件,对于自然人此处可引入第三人进行担保。

鉴于淘宝不作为,无奈在腾讯、网易和头条上进行曝光。在各大网友施压之下,卖家终于发货。

再次对各大网友表示感谢

收货后,淘宝卖家多次安排上门安装,我也每次都配合请假在家,结果每次都被放鸽子。。。

因为货物都放在一楼大厅,我也没有验货,今天本来上门安装,结果再次被放了鸽子。。。我也担心货物质量问题,就自己搬了个最小件的货物到家里验货。

结果,淘宝卖家果然没让人失望,约定的榉木床板,实际却是松木床板,淘宝卖家真是行。。。

并且不仅缺少书桌书架,做的油漆臭不可闻,估计甲醛严重超标啊!

我会继续发帖。。

希望能够给淘宝上的买家提个醒,一定要当心。。。。。

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