中国最牛销售团队队名猎豹（中国最牛销售团队队名百万）

什么是冠军销售团队？冠军销售团队总能够用充沛的精力投入到销售工作中，让销售充满激情。除此之外，他们的业绩也总是遥遥领先，冠绝其他的销售团队。而一个销售团队之所以能成为冠军销售团队，靠的是管理者的统筹和管理。因此，销售管理者应该时常关注自己的团队，促使团队的人员能力提升、销售业绩上涨，让自己的团队能够成为冠军销售团队。

No.1 用目标凝聚力量

对于一个销售团队来说，必须要有一个目标才能够让整个团队把劲使到一处，为了共同目标而努力。目标是销售团队的灵魂，是把大家团结在一起的黏合剂，有了目标，整个团队就会表现得更有生命力，并将始终能够保持思想统一、步调一致。

团队之所以能够组成，就是因为组成团队的成员都有一个共同的想法，想法的具体表现就是大家奋斗的目标。怎样去确立团队的目标，确立什么样的目标，往往能成为一个销售团队能够坚持多久、走得多远的基础。其实，这也就是我们经常所说的团队凝聚力。没有凝聚力的团队会随时面临着成员分道扬镳的危险。特别是在销售团队成立初期，尽管团队成员情绪激昂，每个人都想在这个团队中做出一些成绩，但是新组成的团队会面临着更多困难的考验。这时候，如果拥有一个共同的目标，就可以让员工凝聚起来，共度难关。

先秦时期，秦王虽然统治比较残暴，但是仍然有很多人才愿意去秦国效力。原因就是他们都有一个共同的目标：统一六国，实现自我价值。这就是目标的力量。在这个目标的指引下，秦国招募了许多人才，凝聚了多方面的力量，最终统一了六国，实现了霸业。在一个销售团队中也是一样，只有确立一个共同的目标，才能够凝聚多方面的力量，最终凭借众人的力量实现这个目标。

销售团队关系相对比较松散，没有军队那样的严格纪律，团队与员工之间的关系仅仅是一种合约的遵守关系，而不是生存的保证关系。凝聚员工依靠的是销售团队管理者的个人魅力以及团队的共同目标。

那么，作为一个销售团队的管理者，应该怎样确定自己的目标，让它与团队的目标一致，进而形成团队的共同目标呢？首先，这个目标要远大。因为目标远大才能够吸引更多人的参与，才能够凝聚更多人的力量。秦王的目标是统一六国，才会有那么多的人争相跟随。一个销售团队也要制定一个比较远大的计划，才能够吸引住员工，让员工愿意为这一目标而奋斗。其次，制定的目标必须成为一个销售团队的凝聚力，要想达到这种效果，这个目标就要和每一个员工的利益都息息相关，否则员工就不会主动跟随。再次，需要销售管理者不断地提醒，这样销售人员才能够对目标保持关注。只有销售团队的每一个成员都能够理解团队的目标，才能够一起拼搏奋斗。因此，需要销售管理者不断地对销售人员进行提醒使其保持对目标的关注。

无论什么销售团队都需要一个目标。只有员工知道了团队的目标与自己的目标一致，才会愿意加入并共同努力实现。此外，一个共同的目标也可以让员工在团队内营造友好、团结的环境。员工之间沟通顺利，目标明确，人人都向着一个共同的目标奋斗，这样的目标就是一个好的目标。这样的共同目标就是一个可以凝聚企业员工的起点。

建立销售团队的共同目标，就是建立销售团队的文化，用精神的力量团结团队内的每一个员工，让大家都发挥出最大的潜力。销售团队的发展需要凝聚各方面的力量，所以销售团队的目标不可或缺。如今，信息时代的竞争非常激烈，只有制定一个正确的共同目标，凝聚所有人的力量，才能够让团队发展得更加壮大。

【销售管理微语录】

制定了共同目标的销售团队才更有凝聚力，才能够让整个团队的员工都向着这个方向努力，最终达到自己的目标，实现自己的价值。

No.2 有效的工作流程和制度

在工作中，员工总是喜欢做一个工作计划，在完成计划的过程中，又都有一个思路和步骤，而这个思路和步骤实际上就是流程。在销售人员的实际销售工作中，流程要比这个说法复杂得多。工作流程一般受到制度的限制，有效的工作流程和制度可以让销售团队的日常工作更加顺利，业绩也会增长得更为显著。

严格意义上讲，团队的工作流程源于销售工作的价值链。销售团队要创造客户价值，就必须先发现与选择客户，销售人员通过销售的过程与客户最终交付价值，从而实现价值交换这一最终结果。从销售工作的流程来说，一般分为定位目标客户、和客户接洽并向客户推销自己的产品、双方达成一种交易意向、进行交易、销售人员回访这几个部分。当然，这个工作流程只是销售工作中必须的一些元素组成的。在销售人员的具体工作中，还会把这个流程细化成更具体的流程来进行。确定团队的工作流程，可以让销售员工工作得更加高效，更加有实用性。

在一个优秀的销售团队中，销售人员做业务的时候，都会有一个比较固定的工作流程。具体来说，每个销售人员的流程不是完全一样的。因为每个销售人员的理念和方法不同，这导致了销售流程的细节不完全一样。对于一个优秀的销售团队来说，销售人员工作流程细节的不同是可以接受的。通过这种大同小异的销售流程，可以让销售员工的工作进行得更加有条不紊。

林小伦是一个销售高手，最近刚刚被上级提拔为销售经理。他上任后第一件事就是根据自己的经验规定了团队的销售工作流程，让所有的销售人员都根据这个流程工作。果然，一段时间后，团队销售业绩获得了提高。原来，自从林小伦确定了销售团队的工作流程，新入职的员工就知道了自己的工作流程，不用自己再去摸索，直接就可以按照林小伦的销售流程去工作，业绩肯定有所提升。而资格比较老的员工，则可以根据林小伦制定的销售流程查找出自己工作流程的弊端，从而进行改正。这样，整个销售团队的销售业绩就获得了提升。

明确的销售工作流程可以让整个销售团队的工作更有效率。除了工作流程之外，团队的制度也在销售团队中起到一个至关重要的作用。

完善的销售团队制度可以为销售团队的战略执行提供方法，提高团队的执行力，规范员工的销售流程。很多销售团队就是因为团队的制度不够完善导致了工作杂乱无章，更不要提销售业绩了。同样的一件事，一个人做也许比较轻松，但是一群人做却没有那么容易。因为做这件事的人越多，表示想法越多，这件事就越不容易做好。因此，销售团队有必要制定一个比较完善的管理制度，为整个团队建立一种明确的工作标准，使销售团队中的销售模式符合销售流程，这样才能够迅速提升销售团队的战略执行力。销售团队需要一个很完善的管理制度，这样就能够对销售人员的工作流程进行详细的描述和规范。销售管理制度一旦确立，需要销售管理者进行推动并尽全力维持这个制度在团队内的约束力和权威性。

一个优秀的销售团队可以影响到团队内的每一个成员。在不断地完成目标的过程中，销售人员不仅仅使自己的销售业绩获得了很大的提升，更加收获了自己团队的成长、个人经验和能力的提高。对于销售团队来说，管理者固然是十分重要的，但是管理者不可能对每一个人的工作都兼顾到，也不可能保证每一个管理决策都能落到实处，因此，销售团队必须建立起一个科学完善的管理制度。这样的团队才能够成为优秀的冠军团队，才能够为企业创造出利益，才能够体现出成员的个人价值。

【销售管理微语录】

一个优秀的销售团队需要正确的工作流程和完善的销售团队制度。正确的工作流程可以让员工的销售有条不紊。完善的销售团队制度可以让员工的工作更加规范化、专业化。

No.3 用激情点燃高昂的士气

关于销售，在欧美有一句很经典的话——“Don’t fire them，firethem up.”意思是“不要解雇他们，点燃他们”。也就是说，做销售最重要的就是要有激情，因为激情能够点燃员工高昂的士气，让员工能够更富有激情地投入到工作中去。

一个销售管理者要始终保持巅峰的精神状态。拥有能量就能够拥有一切。作为一名销售管理者，只有拥有能量，才能够让下属员工和合作伙伴充满信心，从而点燃员工们高昂的士气。如果连销售管理者都每天没有激情，无精打采的，那么，员工怎么可能会有好的状态呢？更不要提能给公司提供很好的销售业绩了。不管是在平时的工作中，还是在公司的各种会议上，只要能够看到一个富有能量、充满激情的销售管理者，大家就会愿意帮助这样的管理者完成自己的工作，完成原定的销售目标。

事实上，富有激情是一种有自信的表现。一个销售管理者只有拥有这样的状态，才能够让销售员工看到信心，才会让他们相信自己。一个培训师站在讲台上没有激情慢条细理地讲课，请问学员们会认真地听他的课吗？估计有的学员早就睡着了。在一个销售团队中，管理者通常都扮演着培训师的角色，所以，管理者必须每天都富有激情，这样才能够感染员工，让员工也能够富有激情地投入到工作中。

销售员工的工作激情至关重要。销售团队管理者是整个团队气氛和干劲的引领者，管理者有责任和义务去提高团队的工作激情，让员工们都能够也同样用激情的态度去参与到工作中。

对于销售来说，工作是基数，激情就是一个乘数。激情越大，成功的几率越大，销售的业绩越好。而激情为零或者还带着负面情绪工作，通过相乘只能得到不好的结果。销售是一个充满着挑战的职业。因而，激情更显重要。保持激情的工作态度，就可以保持一个很好的迎接挑战的状态，是否做好了准备，就看你拥有的激情有多大。激情同时也是一种对目标的追求，有了自己的目标，才会有对目标的追求，从而拥有激情。激情可以使销售人员克服一切困难，不断地向着目标迈进。除此之外，激情还是一种积极的生活和工作态度。人生如果没有激情，每天的生活就会变得浑浑噩噩，没有丝毫的乐趣。对销售人员而言，主动放弃了激情之后，再去培养感情，就会变得非常困难，因为我们对生活和工作的态度已经发生了翻天覆地的改变。

高竹杨是一个非常富有激情的销售团队经理。每天他都要求下属员工跟他一起大喊口号来激励自己。除了喊口号激励以外，高竹杨还经常亲自和员工们一起去向客户推销产品。只要是在上班的时间，公司里总能看到高竹杨富有激情地工作。在高竹杨这种激情的引导下，下属销售人员也都非常富有激情，在和客户接洽、谈生意的时候就像是在打仗一样。高竹杨的销售团队一直是公司里业绩最好的团队。

高竹杨销售团队成功的秘诀就是激情。就是高竹杨的激情带动了整个销售团队，销售团队总能处在一种很兴奋的工作状态中，工作成绩当然也会很出色。激情是人生宝贵的财富，也是销售的成功法宝。销售管理者一定要经常问一问自己“今天还是否能够富有激情地工作”，带动整个团队的气氛更加富有激情。

销售团队管理者必须通过组织和开展一些活动来激发员工的激情，绝不能依靠死板的制度，最终使销售团队失去激情。特别是在现在各个销售团队竞争如此激烈的情况下，培养富有激情的团队，营造富有激情的组织文化，才能促进销售团队的长久发展。

【销售管理微语录】

激情是点燃销售员工的不二法宝。团队管理者必须随时保持激情，这样才能够影响到员工同样富有激情地投入到工作中。

No.4 学习是一种状态

古人说“用师者王”，说的就是能成王者要谦虚好学、礼贤下士，尊奉真正贤能的人做老师，善用天下之智力以谋大业。对于团队的管理者来说，只有谦虚好学，不断地在工作中积累，不断地充实自己，才能够带领团队走向成功。除此之外，还能够让下属员工激发出个人的学习、工作热情。

很多销售团队的管理者都是从各个团队的销售高手中提拔起来的，他们在成为团队管理者之后，有些人就对学习懈怠了，认为自己已经是管理者了，不需要再学习了。团队管理者一旦有这样的心态，他的职业生涯就会像午后的太阳，开始走下坡路了。通常优秀的销售管理者在爬上顶峰之后仍然能够很努力地学习，每天都会变得能力更强，他们的骨子里有一种渴望自己更强的欲望。事实上，无论是哪个行业团队的管理者，拥有学习状态都会获得下属员工和竞争对手的尊重。这无疑对团队和管理者本身都具有非常积极的意义。

谦虚是一种心态，学习是一种状态。无论哪个领域的管理者都应该养成这样的心态和保持这样的状态。一个懂得学习的团队管理者才能带动其他成员的学习。一个保持学习状态的团队才是具有创造力的团队，才会更有生命力。

销售行业的不定性非常大，只有不断地学习才能够及时了解产品内容和客户的消费习惯，与时俱进，才能够做好销售工作。作为一个团队的管理者，要学习的东西更多，要以身作则，随时保持一种学习的状态，遇到自己感到棘手的问题要随时虚心求教。这样才能够使自己不断地提高，成为一名优秀的销售管理者。

柳呈祥就是一个保持学习状态的销售团队管理者。从事中药材销售的柳呈祥还是普通销售员的时候，就能够随时保持学习的状态。他经常拿着一些药材去拜访一些老中医请教，或者是虚心向别人打听药材市场的消息。在与别的销售员竞争的时候，他总是能够把自己药材的优势说得井井有条，很多客户都喜欢和他打交道。除此之外，由于他喜欢学习，知道很多药材的药性，有些客户向他咨询一些药材药性的时候，他也总能回答得有理有据，让客户很满意。

后来，柳呈祥升职成为销售经理，依然能够保持良好的学习状态。除了在团队里提倡大家不断学习提高之外，他还通过组织一些药材知识竞答等小活动提高团队的学习热情。在他的影响下，团队上下形成了一种很好的学习风气。员工们都在不断地学习提高，能够虚心请教他人。他的团队成长得很快，销售能力也很强。很多客户都很喜欢到柳呈祥这里来交易中药材。柳呈祥和他的销售团队通过不断的学习获得了成功。

销售管理者应该效仿柳呈祥，随时保持一种学习的状态。管理者要想做到这种状态，首先就不能把学习看作是一种负担，如果那样学习的质量肯定不会很好，学到的东西会很少，学习效率也会很差。其次，要加强自我控制的能力，给自己的学习制定一个周密的计划，并且约束自己，强迫自己严格地执行计划。再次，管理者要始终保持一个很好的学习态度，防止给自己找到懒惰的理由。很多的管理者就是没有保持一个很好的学习状态，结果使懒惰乘虚而入，越来越懒散，最终放弃了学习。

无论怎样，销售管理者能够经常保持学习的状态也是很好的。因为一方面，学习状态会影响到自己的下属员工，让员工们都能有一个虚心的态度；另一方面，管理者不断学习也能丰富自身，让管理者能够从容应对工作中的一些突发事件。所以说，维持一个不断学习的状态，不管对自己还是对团队都是百利而无一害的。

【销售管理微语录】

懂得学习的销售管理者才能够有上升的空间。这样才能够让整个团队成为一个学习型的团队，从而使团队的销售能力得到提高，得到长久发展。

No.5 合适与恰当的领导

一个销售团队的发展要选择合适的领导人，才能够让自己的团队长时间地处在比较健康和快速的发展轨道上。然而，很多销售管理者却不知道如何做合适与恰当的领导者。

在很多时候，销售管理者不知道如何合适和恰当地领导销售员工做好自己的工作。他们通常会犯一些错误，而自己也许并没有意识到。首先，有些销售管理者会犯把自己当成下属员工们民意代表的错误。销售管理者没有解决问题的能力，只知道把员工的问题向上面传递，这样的话管理者的领导力就会受到别人的质疑。其次，有些管理者会刚愎自用，认为自己的决策是正确的，而没有顾及整个公司和自己团队的利益，别人的意见也听不进去。再次，还有些团队管理者喜欢事必躬亲，把自己当成劳动模范，什么事情都亲自去做，每天都很忙碌却没有实际的成效。最后是少数的销售管理者把自己当成是员工的一分子，让人感觉不到自己的存在，只是在某些会议上出来以管理者的角色露一下脸。

以上这些情况都是销售团队的管理者缺乏领导力的表现，这让他们很难对销售团队实施合适和恰当的领导。这样做会让整个销售团队内消极情绪蔓延，员工们没有工作激情和干劲，工作气氛极差，员工们怨天尤人，体现在销售业绩上就是业绩惨不忍睹。除此之外，还会出现很多别的问题。

作为一个销售团队的管理者，有义务和责任领导销售团队把业绩提高，营造积极向上的工作氛围。否则，员工们如何工作？又怎样能给公司创造利益呢？领导力是团队管理者对员工的管理和领导最直观的体现，销售团队管理者要想做好一个优秀的领导者，首先要做的就是提升自己的领导力。

张璇是一个很具领导力的销售小组的组长，凭借自己出色的领导力来使整个团队各项工作的开展都井然有序。张璇在团队内制定了非常明确的奖罚制度，让每个员工都必须认真遵守。他还会在每周一时提出一个团队的目标和详尽的计划，让员工们能够知道自己应该干什么。除此之外，张璇还很喜欢和销售员工们进行沟通，及时了解团队内出现的大小问题，然后根据实际情况调整自己的管理方式。张璇还善于调动团队内的工作热情，所以他的员工经常看起来精神十足。

通过张璇一系列的管理措施，他的团队纪律性和战斗力都非常强。对于一个团队来说，能够解决问题的领导才是值得信服的。无论在任何时候，张璇总能够对团队实施合适和恰当的领导，解决各种问题。张璇的领导力获得了全公司职员的一致认可。很快，张璇因为销售成绩突出而被公司破格提拔。

只有提高了自己的领导力，管理者才能对团队进行合适和恰当的领导。对于销售行业的管理者来说，首先要做的就是努力和员工们沟通，并获得员工们的信任。信任是人与人之间最基本的一种依赖关系。管理者经过沟通就能够知道销售团队的实际情况，就可以针对实际情况制定相应的管理策略。此外，通过沟通可以拉近管理者和下属员工之间的关系，增加员工与管理者之间的信任。这样，管理者制定的各种管理方法就能够更轻松地落实下去。其次是要树立起自己的权威。销售管理者毕竟是一个销售团队的领导者，只有树立起自己的权威，员工们才能够愿意听从管理者的管理。再次是要避免过于事事亲为。事事亲为虽然可以让销售业绩暂时提升，但是实际上这并不是长久之计。对于一些资历较浅的员工还甚至是不利的，因为这样会阻碍这些员工的成长，最后业绩并不能够获得提高。

销售团队的管理者一定要拥有一双慧眼，能够看到团队的问题所在，然后解决这些问题。这样才能够让员工信服地工作，在提高团队销售业绩的同时，让团队能够获得很好的发展。

【销售管理微语录】

一个销售团队的管理者必须经过不断的修炼、不断提高自己的领导力，才能够让别人信服，从而对团队进行合适和恰当的管理。

No.6 信任和尊重是最好的“强力胶”

有位哲人说过：“信任是一种有生命的感觉，信任也是一种高尚的情感，信任更是一种连接人与人之间的纽带。你有义务去信任另一个人，除非你能证实那个人不值得你信任；你也有权受到另一个人的信任，除非你已被证实不值得那个人信任。”（《信任是一种有生命的感觉》，《领导文萃》1997年第1期）这说明了信任的重要性，很多销售团队的管理者抱怨自己团队里的销售能手没有感情，总是说走就走。原因也许就是相互间的信任和尊重不够，销售能手与管理者之间没有任何的信任，当然走得也心安理得。

要想胜任销售经理这一角色，必须对自己属下的员工给予充分的尊重和信任。尊重和信任是相互的。只有销售管理者给予下属员工充分的信任和尊重，员工们才会认真工作。俗话说：“士为知己者死，女为悦己者容。”只要管理者和销售员工之间存在信任和尊重，即使遇到再大的困难，信任和尊重也会形成一股强大的向心力，将销售人员紧紧凝聚起来，从而共同战胜困难。

信任是尊重的基础。销售团队管理者对自己属下的员工必须给予足够的信任，他们才会愿意继续给自己工作。寻求信任是每一个销售员工都需要的。如果员工与销售团队之间没有任何信任作为感情纽带，员工就会走得没有任何思想负担。所以，作为团队的管理者，必须给予员工一定的信任。员工们感受到了团队管理者的信任，自然就会更加卖力地为公司工作，而且对公司具有极高的忠诚度。

尊重的字面解释是尊崇而敬重。有人对“尊重”一词是这样解释的：“尊重”就是先要看你重不重，然后再来决定别人对你尊不尊。尊重是行为和态度的结合体。无论是员工还是管理者，都应该首先想想自己的行为是否得当，这是互相尊重的前提。任何尊重或者不尊重都会在行为上得到体现。而态度则是指管理者和员工之间考量对方的行为，只要给予对方相应的尊重行为，对方肯定也会给予你一定的尊重。

德鲁克曾经说过“没有沟通就没有管理”，而没有尊重就不会有沟通，更不要提管理了。管理者只有打从心里对员工尊重，员工才会用优秀的工作表现来回报。

曾迪是一个非常信任和尊重下属的销售经理。员工们都很愿意在这样一个销售经理的麾下工作。有一段时间，曾迪团队的销售业绩非常差，他的团队处在生死边缘。但是销售员都不愿意离开曾迪的团队，大家都加倍努力地工作，希望扭转颓势。这时候，有下属向曾迪报告说，团队里的销售高手小王最近和一个存在竞争关系的销售团队员工走得很近。大家都觉得小王准备转投那个团队，建议曾迪开除他，但是曾迪却说：“小王跟随了我多年，我相信他不会这样做。即使他准备转投别的团队，我也尊重他的选择。”

原来，小王并没有想转投别的团队，而是他和那个竞争对手正在追同一个客户，有一次他们碰上了，就聊了几句。这一幕被曾迪团队的人看见了，他们以为是小王想跳槽。结果，就是因为小王做成了这笔业务，让曾迪团队业绩增长，从而起死回生。试想，若是曾迪在那个时候对小王没有信任和尊重，开除小王，对团队造成的后果也许就是灾难性的。

尊重是管理者管理员工的基础。员工是企业的财富，并不是企业的奴隶。如果团队管理者不知道尊重他人，又有什么资格做管理者，何谈人性化管理？管理者出口伤人、越权指挥、一意孤行，都是对下属员工极大的不尊重。管理的前提是沟通，沟通的前提是尊重，尊重的前提是信任。信任产生尊重，尊重产生沟通，沟通产生管理。管理者只有对员工做到真正的信任与尊重，员工才会真心地为团队工作，销售团队才会获得更加长久的发展，团队成员之间的凝聚力才会增强。

【销售管理微语录】

怀疑和不信任是公司真正的成本之源，它们不是生产成本，却会影响生产成本。信任和尊重才是最好的“强力胶”，让员工和团队紧紧地粘在一起。