卖珠宝销售技巧和话术经典语录(卖珠宝销售技巧和话术经典语句)

珠宝销售技巧其实啊,买首饰和买衣服是一样的道理,如果我先看中的款式,你再让我去其他家看……

卖珠宝销售技巧和话术经典语录(卖珠宝销售技巧和话术经典语句)

珠宝销售案例:学员19104

今天帮同事辅销成交一单三金,美女选好之后在纠结,到底要不要再看看其他家,再决定买不买,不想这么草率。

话术1:

“美女,你既然今天来了,也看了这么久对不对,其实黄金哪家都一样,只是款式不一样。

你都花那么多时间才看上的款式,再去其他家花同样的时间万一又看不上,这个时间都够你们去吃顿饭了,正好也到了饭点,是不是?”

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美女说,没事,我们晚上有时间。

话术2:

“呵呵,美女,也没关系,买东西想对比是很正常啊。

我给你看个图片,这是我的老顾客,之前也是在我手上买的三金,那天看完也是想去对比对比,后来她们对比了还是来找我买,就是因为我们的款式做工确实很精致。

其实啊,买首饰和买衣服是一样的道理,如果我先看中的款式,你再让我去其他家看,根本没心思再去试其他款,最后还是买了之前看好的那一款。”

美女说,你们能不能申请再给我优惠一点?也别说了,把那五百给我抹了呗,那样我就直接转账啦。

(谈价格又磨了一会,少不了500那么多,只能跟顾客说,送她一个礼品

美女说,礼品一个都不要,你就给我优惠点。

话术3:

就算不要礼品也给不了那价格啊,我们的权限也只能做到这了。不过今天运气挺好的,店长还在店里,我帮你跟店长申请一下。”

后来和店长沟通了一下,让店长亲自和顾客谈。

其实,这个订单谈到这一步,只要价格再便宜一点点,顾客差不多就买了,因为她们也不想再看了。

所以店长给了优惠之后,再减了一百块钱,成功购买。

成交总结:

1、这单成交主要原因还是抓住了顾客的购买焦点,她也是有点怕麻烦,想看了就买,但是顾客的心理基本上都是,想要便宜再便宜。

2、在谈价格的时候,要给顾客留有还价的空间,之所以让店长压单是因为怕顾客以为可以多次还价,到时候就怕变成菜市场买菜一样谈价格了。

3、老师教的谈单方式要灵活运用,帮同事辅销的顾客都快走了,按老师的谈单技巧都差不多能谈下来。但是最近运气真的欠佳,自己接的顾客很少,要么就属于第三种顾客类型,可有可无的那种。

4、调整好自己的心态,不要着急,先努力提升自己。只有自己变强了,顾客来了才能抓得住。

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小结:

思考一个问题:

顾客坚持要出去对比,你怎么办?

我是罗宾,专注于珠宝销售和管理培训。本人【卖钻石的罗宾】原创作品,未经授权,禁止转载。我已加入“维权骑士”(rightknights.com)版权保护计划。

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