手机淘宝保价服务在哪里,手机淘宝保价服务在哪里找?

#媒体人周刊##娱评大赏#? 最近随着双十一的到来,各种问题也接连发生。李佳琦直播间也因话题#消费者称李佳琦直播间产品比官方贵#登上了微博热搜,引发了广大网友的关注,那么李佳琦直播间怎么了?让我们一起来看。

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让我们回顾一下本次事件的商家资生堂。资生堂旗下有一款水乳套装。这款套装在10月24日预售首日的价格是1440元,根据李佳琦直播间的机制,顾客可以领取200元优惠券,实际到手价为1240元。

对比当时资生堂官方的售价,基本上在1300元左右。这样以来,李佳琦直播间就是“全网最低价”。这种“薅羊毛”的心态让许多人都选择在李佳琦直播间进行下单。结果也不负众望,这套水乳在直播间卖出了24万多销量的好成绩。

然而,因为活动策划,需要先付定金,后交尾款。有不少顾客在付完尾款后的次日发现,这套水乳在使用了官方店铺发放的优惠券后,竟然直降将近500元,到手价格仅为888元。这意味着,仅过了一天,此套水乳便贵了352元。一时间,不少购买者直呼“买贵了”要求保价,并将舆论矛头对准李佳琦。

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当晚,官方给出理由,到手价888元为“系统故障,将对异常订单统一做退款处理,并给以适当补偿”。李佳琦方面也称,“品牌将为异常订单统一退款处理。”

而当在“李佳琦直播间”购买的顾客通过“价保服务”进行维权时,资生堂却下架了该产品售价888元的链接。甚至,有网友表示,自己想要退掉高价买的产品时,却被商家婉言拒绝。这样一时让“价保”成为了笑话。

今年双十一预售开启前,就出现了“淘宝天猫升级双11价保服务规则”的新闻,因为更好帮助消费者维权亦或是去年某些商家利用规则造成不良影响等,总而言之,今年的价保时间从以往的15天最长延长到了27天,只要商品在价保期内,同一商家的同一商品一旦出现降价,都可以发起价保申请。

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但“你有张良计,我有过墙梯”。有的商家熟读价保规则,认真钻研可以利用的漏洞。比如,部分商家会将同款商品设置不同链接,有日常售卖的原价链接,也有双十一的优惠链接,从而有意绕开“价格保护”。这样同一商品但不同链接,不同价格,就不在价格保护的范围内了。这样即使消费者想要维权,却也无计可施。

或者,虽然商品标价没变,但是商家会通过发放优惠券等方式变相降价,等到双十一结束后,就下架链接或者让优惠券失效,以此来规避平台的价保服务。

“双十一”本来是一次购物狂欢,消费者可以趁机多屯一点好用的产品,商家也可以薄利多销地卖一些货,本来是一个双赢的局面,却奈何双方都想对方的底线再放宽一下,这就成为商家与消费者斗智斗勇的局面。

在这里我想说平台说,任何规则都需要在实践中不断完善,希望明年双十一能不断改进,推出对消费者和商家都好的双赢规则。我想对消费者说,“薅羊毛”需有度,“李佳琦直播间”说到底也是中介卖货的,对于商家来说,他人直播间卖货也需要给一定服务费的。商家是生产者它可以选择在哪个平台卖,如果在自己家直播间是不是服务费会有相应的减免,这些咱们都不知道。如果你真的喜欢,那就支持,因为喜欢而喜欢,不要因为便宜而下单。也不要被营销而带偏。最后,我想对商家说,希望能诚信经营,不能享受营销广告带来的红利,一边又插刀平台方,直播机构等。俗语常说,“不患寡而患不均”,从这看出内卷也不是一件好事。

最后,总结一下,保价,保的是心里的价,你认为它值多少,就值多少,气大伤身我们购买的要理性消费。没有买卖就没有伤害,没有下单就不会欺骗。

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