仅退款不退货犯法吗，质量问题仅退款不退货犯法吗？

投稿用户 • 2022年11月4日 am10:10 • 运营干货 • 阅读 314

我的天了，拼多多客服都给他打电话了！实话挺严重的，因为他说拼多多仅退款是违法的，通过曝光买家是白嫖党的方式去发布视频，最终不仅得到大批商家的支持，也得到了官方的关注！如果你喜欢网购，那么记得看到最后，小编将从买家与卖家的问题对照入手，客观地去看待双方的问题。

仅退款违法吗？确实违法！那么怎么样定义呢！大多数商家对于仅退款，都是异口同声地说，不退货，你就是在诈骗！那么买家被认定为诈骗的标准是什么！

首先有一个重点，那就是买家是否诈骗，要看买家是否以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取款额较大的公私财物的行为，导致卖家受到损失。如果不是主观上的，而是被动的，那么就不属于诈骗。

其次，要看仅退款的过程是什么，比如买家弄虚作假，你快递东西去，给你替换掉，说东西不对！再比如，没有合理的理由，也不是商品问题，就直接说不喜欢，然后仅退款！再再比如，买家主动要求返现红包或者不能提供完整的产品质量证据，就单方面要求仅退款，对于这种！我觉得商家不要仁慈，直接起诉。

最后商家问题！

如果买家确实提供了完整的证据链，能够说明质量问题，同时商家故意敷衍不负责，拉黑，不售后，打电话威胁买家等方式，导致买家忍无可忍的情况下做出维权的。我认为是商家问题，商家应该反思，根据《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

买家被短信轰炸

我看了博主所有的视频，很单一并且很极端，都是说买家白嫖违法，却从来没有说过卖家的违法问题。作为一个维权博主，我觉得他应该站在一个客观公正的角度去看问题，买家违法该说，卖家违法也该讲，这才是一个正能量博主应该做的，那么卖家有哪些问题呢？

比如商家修改虚假销售量，抖音都在赤裸裸教人怎么做，他却视而不见！商家用三无产品以次充好，用红包诱惑买家好评，个别买家差评后不接受红包诱惑导致被商家短信轰炸等等问题，他视而不见。

所以建议各位商家，在赚钱的同时，把服务跟上、把质量做好、把售后做好。如果买家做出不合理的仅退款，我建议直接起诉。

同时，如果没有产品质量问题，商家服务也没有问题，不拉黑，也售后，我建议买家不要自找麻烦，也不要贪便宜，不喜欢就主动退回。

反之，如果因为质量问题，商家不给退，还各种阻拦，拉黑不售后，打电话骚扰等等问题导致你忍无可忍去维权！这种情况下，如果商家起诉，我建议打印所有证据，硬钢到底。同时工商举报，并且起诉卖家侵犯消费者合法权益，（具体参照消费者权益保护法）。

最后，你猜下，这个抖音博主是谁呢？

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仅退款不退货犯法吗，质量问题仅退款不退货犯法吗？

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