• 经案例验证，总结做好抖音电商搜索核心要做好的3要素： 1）标题优化；2）商品优化；3）短视频看后搜运维。它们的共性特点是操作简单，见效快！
• 本文旨在说明具体操作方法，以期帮助商家抓住抖音电商搜索流量机遇，提升抖音电商整体经营情况。

一、抖音电商搜索：用户“多”，增长“快”，流量“准”的成交阵地

• 2022年抖音电商从【兴趣电商】到【全域兴趣电商】进行用户消费链路的再升级，打通了“货找人”内容场（直播、短视频）与 “人找货”（商城，搜索）的双向消费链路。搜索在“人找货”的流量链路中，承载着关键角色。近年来抖音电商搜索量不断攀升，目前已经成为一个 用户“多” – 日均1亿+电商搜索用户； 增长“快” – 搜索成交GMV年同比增长110%；流量“准” – 平均转化率对比其他渠道高30%的成交阵地。

• 抓住抖音电商搜索流量机遇并不难，核心要做好3要素！

1. 标题优化 – 获取精准流量！优化全部在售商品标题，平均标题字数28-30个字；
2. 商品优化 – 承接精准流量！优化店铺Top商品主图（吸睛头图，并放满5张主图）, 商品属性类目准确，销量累计，促销价格优化；
3. 看后搜运维- 创造精准流量！每周发布至少7条非挂车短视频，并运维看后搜。

二、搜索运营3要素实操方法

1、标题优化 – "获取"精准流量！

为什么要做标题优化？

在抖音电商的搜索场景下，匹配用户搜索需求的商品有机会获得更多的曝光机会。而判断商品是否与搜索需求匹配的关键是：商品标题！ 所以，标题优化对提升搜索展现至关重要。

要优化哪些标题？

标题过短（长度不足28-30个字），基础信息缺失（品牌名，品类名，产品名等），未覆盖热搜词（热搜词/卖点词）的商品标题。

注：包含优化直播间与短视频挂载商品的商品标题

1.1优化商品标题的底层逻辑

• 底层逻辑：让标题覆盖更多搜索量大，且匹配商品属性的搜索词，提升商品与用户搜索的相关性。
• 如何判断一个标题好不好？

1. 基础信息充分：含品牌名（若有）、品类名（例：洗发水）、产品名、核心卖点等；
2. 覆盖更多热词: 商品标题最多容纳30个汉字（60个字符），充分利用标题30个字空间，覆盖更多热搜词。不含无效内容，例如特殊字符、内部代号、产品编码等用户不会搜的词；
3. 符合平台规范：与商品属性匹配，符合平台规定，无敏感词、违禁词等。若违反平台规范，会直接影响商品的搜索展现。

点击查看：商品信息规范

3要素第1项：标题优化 – 要做什么？怎么做？

对全部在售商品进行标题优化，平均标题字数28-30字。怎么做

1.2标题优化【基础】- 用【搜索商品诊断】 “一键”高效优化商品标题

难度指数：?。适用所有商家。

抖店后台已上线标题优化工具，商家可使用工具高效优化商品标题。

• 标题优化实操方法

• 案例：欧莱雅与森马使用【搜索商品诊断】推荐的热搜词后，店铺搜索GMV明显提升。

若系统没有给到热搜词建议，或推荐的搜索词超过了30字，要如何优化标题？

1.3标题优化【进阶】- 适用场景：系统未给热搜词建议/推荐词超过30字

难度指数：???。 仅适用于下面场景：1) 系统未提供热搜词建议，但想抓住搜索流量；2）商品之前标题+系统推荐的热搜词 >30个字，不知道怎么选；3) 已深度理解标题逻辑，想把控店铺搜索流量。

通过对搜索词的分析，找到更合适自己的热搜词，进而自行组合成为商品标题。

Step1 找“词” – 找到潜在可以使用的词

Step2 选“词”- 选择要加入标题的搜索词

选词的方法有很多，这里采用相对简单且有效的方法来选择搜索词。

• 选词方法：按“搜索成交指数” 从高到低排序，选择与商品属性匹配的搜索词，并计算字数。

• 案例：产品是大号真皮，有手链的手提包。行业热搜词如上表?，应该如何选词？

Step3 组“标题” – 将选好的词组成标题

• 组标题原则：

1. 基础信息充分： 品牌名（若有）、品类名（例：女包）、产品名、核心卖点等；
2. 覆盖更多搜索词：充分利用标题30个字的空间，将筛选出来的词组合成28-30字的标题；

• 常见标题组合形式：

1.4标题优化后的数据怎么看？

可从两个角度（看搜索词、看商品）看标题优化后的数据指标。查看方法如下

• 看搜索词 – 优化词的“搜索结果曝光人数”变化

• 看商品 – 标题优化后的“商品卡曝光人数”变化

2、商品优化 – "承接"精准流量！

为什么要做商品优化？

• 商品优化的本质是让商品更匹配搜索展现和排序规则，让商品被更多有需要的用户看到、点击、并购买。

2.1商品优化的核心内容

• 商品优化动作可以分为两类：第1类-提升商品展现机率：标题优化（同动作1）、确保属性类目准确、销量累计、参加平台活动、做好服务（店铺体验分/负面三率等）；第2类-提升商品的点击率和转化率：主图优化、商详优化、促销价格优化。

• 基于案例总结，对商品优化的动作，划重点如下

3要素第2项：商品优化 – 要做什么？

优化店铺Top商品主图（吸睛头图，并放满5张主图）, 商品属性类目准确，销量累计，促销价格优化。

2.2主图优化：吸睛头图 ，并放满5张主图

• 头图是什么？主图中的第一张是头图，会在搜索场景中透传，是影响商品点击率的核心要素。

• 吸睛头图常见内容：有卖点、有促销、有背书、有场景

在满足主图基础规范的前提下，高点击主图通常会包含2-4个下面内容。

• 有卖点：清晰卖点，突出商品与其他商品有何不同；
• 有促销：传递促销信息，提升点击率。常见方式：打标平台活动、增加赠品信息等；
• 有背书：打消用户购物疑虑，提升用户对商品的信任感；
• 有场景：增加产品使用场景，让用户“一眼秒懂产品功能”；

点击查看: 主图基础规范

2.33步优化商品主图：确定优化商品，找优秀案例，设计&上传主图

优化商品主图只需简单3步，建议定期检查主图点击率，并开展相关优化动作。

Step1 确定优化商品

优选销量高，但点击率相对低的商品进行优化。查找方法如下

Step2 找优秀案例

在设计主图时，除了注意4要素外（有卖点、有促销、有背书、有场景），还可学习参考行业优秀案例的设计。查找方法如下

Step3 设计&上传主图

在本地设计主图，后上传至平台。建议放满5张主图，并上传清晰的产品白底图。白底图可以帮助商品在抖音商城内获得更多推荐流量！基础要求纯白背景，无牛皮癣、logo、阴影等；主体完整不变形、居中展示，有效像素宽或高不小于70%等。

点击查看：白底图规范

2.4商品优化数据怎么看？

优化商品主图后，可通过监控商品卡点击率的变化来判断好坏。查看方法如下

• 案例：周大福通过商品优化，点击率X转化率提升+108%，带动店铺整体搜索GMV提升。

3、看后搜运维 – "创造"精准流量！

3.1什么是看后搜？为什么做看后搜？

• 看后搜简介：用户在看完短视频后，被激发出搜索需求，并进行的搜索就叫看后搜 (举例：看了介绍PICO VR眼镜的短视频，于是搜索了piconeo3产品)。
• 商家可运维的看后搜点位有3个：视频标题中的#话题、 评论区小蓝字、评论区吸顶词（后期开放运维）。用户在看完视频后，点击上述点位，进入搜索结果界面即为看后搜的完整过程。

• 做看后搜的价值和意义
• 种草到拔草的新通路 。大量抖音用户已养成看后搜的习惯，过去一段时间看后搜与整体电商的搜索量，几乎同比例增长。商家通过看后搜运维，可更好的激发用户搜索，实现搜索增量。
• 不影响视频本身的播放量。看后搜是通过短视频内容，以及一定的运营动作引导用户在看完短视频后进行搜索，不会影响视频的播放量。

3要素第3项：看后搜 要做什么？

每周发布至少7条非挂车短视频（商家自己账号或达人账号均可），并进行看后搜运维；

3.2看后搜3步运维法：发视频，加话题，留评论

Step1 发视频

商家可用自己的账号，或与达人合作的方式发布短视频。 优质看后搜短视频常见内容分类如下

点击学习：优质短视频创作技巧

Step2 加话题

发布视频时，在短视频标题区域加话题（#XXX)。用户点击该话题，可直接进入搜索界面。建议使用品牌或产品名作为话题名称。

Step3 留评论

通过留评论的方式，引导用户在看完短视频后，去搜索“指定品牌词或产品词”。更多用户搜索该词，评论词有更大机率变超链接（评论区小蓝字），点击直接进入搜索界面。

• 【进阶】看后搜运维词 – 选词建议。选择“合适”的词来做看后搜运维，可以提升词变小蓝字的机率，进而增加看后搜的搜索量。
• 与内容相关：用户看视频后会搜索的词；
• 能承接：优选“品牌词或产品词”，确保店铺能承接。案例：某店铺看后搜运维的是类目词 （女包），用户点击评论区小蓝字（女包）进入搜索界面。但因该店铺商品优化不足，该店铺女包产品并未在搜索结果页面的靠前位置展出，错失看后搜流量。
• 有热度：有一定搜索热度的词更易运维，可以在罗盘中找词(方法见下表)。

3.3看后搜数据怎么看？

目前正在加紧建设看后搜数据。当下可以通过下面方法，查看“看后搜运维的搜索词” 为店铺整体带来的搜索量（包含主动搜和看后搜两部分），可通过本方法感知搜索词的搜索量整体变化。

在进行短视频看后搜运维后，可以在罗盘查看重点运维的搜索词相关指标变化，核心观察：“搜索结果曝光人数” 和 “搜索成交金额”两个指标的变动。

• 案例：骆驼官旗与猫哥评测，通过短视频看后搜运维，显著提升搜索量，带动搜索GMV增长。

三、行动建议 & 结束语

做好抖音搜索运营3要素，实现抖音电商搜索流量新增量！

4. 标题优化 – 优化全部在售商品标题，平均标题字数28-30个字
5. 商品优化 – 优化店铺Top商品主图（吸睛头图，并放满5张主图）, 商品属性类目准确，销量累计，促销价格优化
6. 看后搜运维 – 每周发布至少7条非挂车短视频（商家自己账号或达人账号均可），并运维看后搜