京东快递柜存多久收费一次，京东快递柜放多久收费？

投稿用户 • 2022年10月4日 am3:10 • 电商干货 • 阅读 321

随着人们生活水平的提高，网民数量呈指数的增加，网购需求的快速增长，快递到家服务也越来越成为人民大众的基础需求。但快递行业的服务，说实话，越来越不尽人意，越来越遭到更多人的吐槽（当然，国内还是有几家比较不错的快递，比如顺丰，京东等）。

不知道你是否遇到过这种情况：网购的一件商品，到货了没人通知，一查网购APP发现显示已经签收，签收地址快递柜；又或是你是否遇到快递到货了，在没有经过你允许的情况下，快递员给你放到快递柜并发给你一条信息（没有打电话询问），然后由于工作忙原因，忘记取了，然后再次去取的时候超时要付费，不付费还打不开快递柜；又或是在没有给你打电话确认的情况下，由于本小区快递柜已满，然后快递员凭自己意愿把快递放到隔壁甚至其他比较远的小区，然后当你去领取时发现找半天找不到。

等等等，这种情况甚至于太多了，不知道你生活中是否还遇到过其他类似的情况，那这种现象到底该谁负责呢？那超时的快递柜费用到底该谁承担呢？那不知道放到哪个小区的快递柜，漫漫长路寻找的过程又该谁负责呢？

力度不够，投诉无效

国家快递标准中也有说到，快递员投送快递时应联系收件人，只有在经过收件人同意的情况下才能放到快递柜，驿站等收件人说的地方。如果在没有经过收件人同意，甚至没有联系收件人的情况下，不得私自把快递随便放到代收点（驿站和快递柜等）。但似乎并没有什么用，该放的还是放，原来不通知的，还是看心情是否要不要通知。那为什么发布了标准还是没有效果呢？

答案肯定是惩罚力度不够，快递行业标准化没有实行起来。完全看企业的文化和企业要求。为什么有的快递企业就能做到送货到家，送之前通知呢？国内总共也就没多少快递企业，双手数的过来，追根到底，还是企业文化影响的，可能有的快递企业从一开始就没有这个文化，没有这个硬性需求，那对快递员就没有这样的培训要求，时而久之，造成了行内乱象，当然给我们大众本应该带来方便的情况下，徒增了不开心。那就这样不管了？想多了，接着投诉？

乱象该如何处理

也许国内个别快递企业还不太完善，相比开始已经很好了（我们只能这样安慰自己），但应该做到更好。快递到家，既然是到家，那你到快递柜、到驿站、到其他小区是什么情况？也许站在快递员的角度上来看，每天有那么多快递要派送，有那么多小区要跑，如果一个一个到家那到什么时候了？但是将心比心嘛，你也应该考虑收件人是否方便，退一万步讲，就算你不能到家，起码打个电话通知一下，征询一下收件人同意这么基础的尊重还是应该有的吧？那样也许你的投诉会少了很多。

将心比心，谁都不为难谁。既然是服务行业，那起码的准线还是应该有的，如果你不按照规则来，他不按照规则来，那岂不是乱套了？

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力度不够，投诉无效

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